Empresa de soluções em TI e comunicação para negócios admite Analista de Suporte Pleno em Rio de Janeiro (Praia do Flamengo) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 9:00 as 18:00 Suporte a microinformática de forma remota ou presencial. Instalação, manutenção e formatação de máquinas (Windows). Configuração de celulares ou smartphones. Instalação e configuração de impressoras. Instalação e configuração de aplicativos Office, Antivírus, Adobe, Outlook, outros. Suporte a rede local (cabeada, wi-fi) e telefonia fixa. Suporte a equipamentos de áudio e videoconferência. Manutenção de acessos de colaboradores ativos e desligados. Execução e controle de inventário de dispositivos móveis, computadores e softwares de forma periódica. Abertura e acompanhamento de chamados com empresas terceirizadas. Monitoramento proativo de eventos no Zabbiz, registrando os incidentes no sistema de Itsm da empresa. Suporte aos usuários nas soluções de segurança Microsoft (M365, Dlp, Intune, Mfa) e Trend (Iw, Apex e Im). Suporte a clientes Vpn. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:1977907
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